Diversity management e sostenibilità.
Un approfondimento sulle differenze intergenerazionali e di genere.
Obiettivi
Favorire lo sviluppo di un approccio aperto e confidente verso il confronto e la gestione delle diversità individuali in un contesto multiculturale caratterizzato sempre più dalla personalizzazione di scelte, comportamenti e stili di vita.
- Sviluppare comportamenti personali finalizzati a migliorare l’efficacia commerciale e relazionale
- Imparare a darsi auto-obiettivi chiari, sfidanti e motivanti per generare risultati concreti e duraturi attraverso azioni quotidiane di pianificazione
- Saper governare efficacemente tutti gli elementi che tengono in equilibrio le prestazioni
- Acquisire una mappa di lettura delle differenze culturali che accomunano gruppi sociali con focus sulle differenze di intergenerazionali e di genere
- Riconoscere e superare l’uso di alcuni pregiudizi e stereotipi che depotenziano il confronto e la collaborazione
- Sperimentare alcuni aspetti delle competenze necessarie al confronto con altri «diversi» da sé (curiosità, empatia, tolleranza, flessibilità comunicativa)
- Individuare le opportunità che nel contesto lavorativo emergono nella relazione con i colleghi e con il cliente esterno
Destinatari:
Risorse di sede e di rete.
Durata
2 giorno
Strumenti
Confronto su stimoli di riflessione: videoclip, articoli
Esercitazioni per l’esplorazione dei propri pregiudizi
Questionari
Point of You (Coaching game)
Contenuti
- Cultura, stereotipi e pregiudizi: origini e conseguenze
- Le differenze di genere (definizione): ieri e oggi sempre le stesse?
- I comportamenti facilitanti e quelli ostacolanti la valorizzazione delle differenze
- Le generazioni sul lavoro (Patriarchi, Baby Boomers, Generazione X, Generazione Y, Generazione Z)
- Rapporto tra fasi di vita, valori, motivazioni
- I vantaggi che derivano dell’investire sulla diversità